La Polizia Città di Lugano comunica l'introduzione di due nuovi servizi digitali dedicati agli esercizi pubblici cittadini. Da mercoledì 12 giugno sarà possibile effettuare la notifica degli orari e richiedere l'autorizzazione per lo svolgimento di manifestazioni e/o
deroghe d'orario in modo completamente digitale.
Dopo le prime pratiche digitali introdotte a partire dallo scorso novembre, la Polizia Città di
Lugano informa che mercoledì 12 giugno entreranno in funzione due nuovi servizi digitali
rivolti agli esercizi pubblici cittadini: si tratta della pratica relativa alla richiesta di
autorizzazione per lo svolgimento di manifestazioni e di quella relativa alla notifica degli
orari di attività.
Le autorizzazioni rilasciate tramite lo sportello online utilizzeranno l’innovativo formato
digitale munito di un sigillo elettronico regolamentato, che garantisce l’autenticità e l’integrità del documento.
Al fine di garantire tutti i requisiti di sicurezza e privacy necessari al rispetto delle basi legali
vigenti, per avviare le pratiche digitali rivolte agli esercizi pubblici, si richiede ai gestori di
disporre di un account di sportello online con identità verificata, ossia di accertare la
propria identità come persona fisica associata all’account dello sportello.
La pratica per la verifica dell’identità è avviabile dallo sportello online e può essere portata
a compimento interamente tramite lo sportello online, per residenti a Lugano, oppure recandosi al Puntocittà.
I nuovi servizi, accessibili 24h/24 e 7 giorni su 7, si distinguono da quelli attualmente in uso
per l’accesso e il riutilizzo delle informazioni sull’esercizio pubblico già note
all’Amministrazione, la verifica dei dati in tempo reale, il pagamento online, la generazione
automatizzata dell’eventuale autorizzazione richiesta, con la conseguente riduzione dei
tempi di evasione delle pratiche. Nel corso dei prossimi mesi la Sezione Amministrativa
amplierà ulteriormente l’offerta delle pratiche digitali disponibili.
Il progetto di digitalizzazione delle pratiche di Polizia persegue l’obiettivo strategico della
trasformazione digitale indicato nelle Linee di sviluppo 2018-2028. Obiettivi: migliorare i
servizi erogati ai cittadini, la sicurezza e la qualità dell’informazione; ridurre i costi di
esecuzione dei processi amministrativi e abbandonare progressivamente l’utilizzo della
carta.
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